Política de Privacidad
Vyntharisa - Plataforma de Desarrollo Personal
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En Vyntharisa, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal y cultivo de la paz interior.
Vyntharisa opera desde Barcelona, España, y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la legislación española aplicable en materia de protección de datos.
Dirección: Carrer d'Aribau, 127, 08036 Barcelona, España
Contacto: info@Vyntharisa.com | +34932406000
2. Información que Recopilamos
Información Personal Básica
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Fecha de nacimiento para personalización de contenido
- Información de perfil y preferencias de desarrollo personal
Datos de Uso y Navegación
Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, programas completados, y progreso en las actividades de desarrollo personal. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia de aprendizaje.
Información Técnica
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Navegador web utilizado
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos, cada uno basado en una base legal válida según el RGPD:
| Finalidad | Base Legal | Descripción |
|---|---|---|
| Prestación de servicios | Ejecución del contrato | Proporcionar acceso a programas de desarrollo personal y contenido educativo |
| Comunicación | Interés legítimo | Envío de actualizaciones, recordatorios y contenido relevante |
| Personalización | Consentimiento | Adaptar el contenido según tus preferencias y progreso |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Análisis y optimización de la plataforma y contenidos |
4. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis web, y procesamiento de pagos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a protegerla.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios, o el interés público.
5. Tus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de tu información
- Derecho a la portabilidad: Recibir tu información en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer tus derechos: Envía un correo a info@Vyntharisa.com incluyendo tu nombre completo, dirección de email registrada, y descripción específica de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación y autorización robustos
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Medidas Organizativas
- Acceso limitado al personal autorizado únicamente
- Formación regular en protección de datos
- Políticas internas de seguridad actualizadas
- Auditorías periódicas de seguridad
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o según lo requiera la legislación aplicable:
| Tipo de Información | Período de Retención | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | Prestación de servicios |
| Datos de cuenta inactiva | 3 años desde la última actividad | Posible reactivación |
| Datos de facturación | 7 años | Obligación legal fiscal |
| Datos de marketing | Hasta retirada del consentimiento | Base en consentimiento |
8. Transferencias Internacionales
Como empresa española, procesamos principalmente tu información dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos limitados donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, garantizamos protecciones adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Garantías específicas según el artículo 49 del RGPD
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Personalizan el contenido según tus intereses (solo con consentimiento)
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos inmediatamente.
Si eres padre/madre/tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Carrer d'Aribau, 127
08036 Barcelona, España
Email: info@Vyntharisa.com
Teléfono: +34932406000
Para consultas específicas sobre privacidad, incluye "PRIVACIDAD" en el asunto de tu correo.
Derecho a presentar reclamación:
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es